Voyage sur mesure · SunZen Travel · Conception entièrement personnalisée · Asie et Amérique centrale
Voyages sur mesure SunZen Travel · conception d'itinéraires · Asie, Amérique centrale, Valence
Voyage sur mesure.
Le destin n'est qu'une mise en scène,
et toi, l'histoire.
Ici, on ne raye pas de pays de la carte. On change, de l’intérieur vers l’extérieur. Nous concevons votre voyage à partir de zéro : ton rythme, tes hébergements et les expériences que toi seul allais rechercher.
Nous ne suivons pas de formules toutes faites. Nous ne vendons pas de destinations. Nous créons des expériences.
Certaines agences proposent des forfaits à prix réduit. D'autres se contentent de remplir des formulaires avec des itinéraires types. SunZen n'est ni l'un ni l'autre.
Lorsque nous concevons un voyage, nous ne partons pas d’une destination, mais de vous. De votre façon de voyager, des personnes qui vous accompagnent, de ce qui vous fatigue, de ce qui vous enthousiasme, du type d’hôtels qui vous permettent de passer une bonne nuit, du rythme dont votre corps a besoin. C'est seulement à ce moment-là que nous choisissons où et comment.
Nous sommes une agence indépendante. Nous travaillons avec qui nous voulons, et non avec ceux qui nous paient pour te trouver un emploi. Cette liberté est notre plus grand luxe — et le tien aussi : nous choisissons ce qui te va vraiment bien, et non ce qu’il est plus facile de vendre.
Voyager en toute liberté, mais sans contraintes.
C'est toi qui décides. Nous, on s'en charge.
Formes réelles de nous avoir choisis.
Le voyage sur mesure ne convient pas à tout le monde. Il s'adresse à ceux qui savent déjà ce qu'ils veulent, qui souhaitent adapter le rythme à leur guise et qui apprécient que quelqu'un se charge de l'organisation à leur place. Ce sont les profils avec lesquels nous travaillons le plus souvent.
Vous voyagez en couple et vous voulez garder votre rythme.
Lune de miel, anniversaire de mariage, première grande aventure à deux ou simplement envie de vous retrouver loin du quotidien. Vous ne voulez pas partir en groupe, vous ne voulez pas de formules toutes faites. Vous voulez un voyage qui vous ressemble. Nous l'avons conçu de A à Z, tous les deux autour d'une table.
Vous voyagez en famille sans faire de compromis sur la qualité.
Que vous ayez des enfants en bas âge, des adolescents ou trois générations réunies autour de la même table, vous avez besoin d'un rythme de vie adapté, d'hébergements spacieux et d'activités qui conviennent à tout le monde. Nous connaissons la différence entre un hôtel familial chargé d'histoire et un hôtel proposant des animations. Nous ne vous décevrons pas.
Il y a une raison à cela qu'il faut honorer.
Un anniversaire important, un départ à la retraite bien mérité, un cadeau pour quelqu’un de très spécial, un anniversaire pour lequel les restaurants ne font plus l’affaire. Vous ne cherchez pas un voyage — vous cherchez un décor à la hauteur de l'événement. Nous le construisons avec toi.
Voyager seul et sans engagement vis-à-vis du groupe.
Tu as déjà voyagé seul et tu sais ce que tu fais — mais tu ne veux pas passer des semaines à planifier chaque détail. Tu veux avoir la liberté d'improviser avec la tranquillité d'esprit de savoir que l'hébergement, les transferts et les activités phares sont déjà confirmés. C'est exactement ce que nous faisons.
D'emblée en fin de compte.
Ce n'est pas « nous réservons des vols et des hôtels ». C'est un travail de planification complet qui te redonne du temps, de l'énergie et de la sécurité — les trois choses qui manquent le plus lors d'un long voyage.
Destination et dates qui correspondent à ta personnalité.
Nous t'aidons à choisir la période et la destination en fonction de ton type de voyage, des conditions météo idéales, des événements locaux et de ce que tu souhaites vivre. Toutes les dates ne conviennent pas — mais nous savons laquelle convient.
Itinéraire conçue à partir de zéro.
Ton itinéraire n'est pas calqué sur un modèle. Nous l'élaborons en tenant compte des distances réelles, un rythme à l'échelle humaine et des moments pour reprendre son souffle, en laissant une marge pour l'imprévu.
Hébergements sélectionnés avec soin.
Nous ne vous recommandons pas les hébergements les plus recherchés sur Booking. Nous vous recommandons ceux qui vous correspondent : des lodges dans la jungle, des riads dans les anciennes médinas, des gîtes ruraux chargés d'histoire. Chacun d'entre eux a été choisi spécialement pour toi.
Transports et les connexions établies.
Vols, trains, transferts privés, ferries, chauffeurs locaux de confiance. Tout est coordonné, chronométré et prévu avec un plan B au cas où la situation évoluerait sur le terrain.
Expériences qui font la différence.
Guides privés, cours chez des familles locales, excursions en petit comité, tables réservées, accès à des sites qui ne figurent sur aucun site web. Ce qui fait qu'un voyage passe de « bon » à « inoubliable ».
Accompagnement avant et pendant.
Réunion de clôture avant le départ. Dossier complet sur ton téléphone portable. Notre numéro direct pendant le voyage, en cas d'imprévu. Tu n'es pas seul, même si tu voyages seul.
Extrait d'une conversation à votre voyage sur mesure.
Cinq étapes conçues pour que ne pas perdre de temps ni d'énergie et que tu y voies clair à chaque étape. Sans pression, sans urgences artificielles.
La conversation initial.
15 à 20 minutes par visioconférence ou appel téléphonique. Vous nous expliquez ce que vous souhaitez vivre.
La proposition sur mesure.
Dans 5 à 10 jours : itinéraire, hébergements, activités et budget détaillé.
Les réglages fins.
Nous vérifions ensemble et modifions ce qui ne vous convainc pas. Sans frais supplémentaires, sans limite raisonnable.
Le confirmation.
Quand tout est en ordre, nous officialisons la transaction. Dossier complet : contrats, billets, réservations, coordonnées.
Tu voles, avec nous à nos côtés.
Numéro direct accessible 24 heures sur 24 pendant toute la durée du voyage. Quel que soit le fuseau horaire. Tu n'es pas seul.
Proposition complète avant de t'engager.
Vous recevez un itinéraire, les hébergements, les activités et un devis détaillé. Tu ne confirmes que lorsque tout te convainc. Jamais l'inverse.
Toutes les garanties légales.
Le contrat, les conditions générales et les droits du voyageur doivent être communiqués par écrit avant toute confirmation. Pas de petits caractères, pas de surprises — tout était clair dès le début.
Un numéro direct tout au long du voyage.
Vous n'aurez pas à parler à un répondeur. Vous n'aurez pas à créer un ticket. Tu nous parleras en personne, 24 heures sur 24, quel que soit le fuseau horaire.
Chaque voyage a raison.
Tous les voyages sur mesure ne se valent pas. Voici les raisons qui nous ont le plus souvent amenés à créer — chacune avec son ton, son rythme et sa façon de marquer les esprits.
Célébrer l'amour significative.
Nous ne croyons pas aux formules toutes faites pour le voyage le plus important d'un couple. Des lunes de miel soignées dans les moindres détails — de la villa avec piscine privée à Bali à la cabane sur pilotis à Palawan. Conçues pour être savourées sans précipitation et dont on se souviendra toute sa vie.
Destinations phares · Asie · Océan Indien · Caraïbes
Scénarios à la hauteur de la situation.
Un anniversaire important, un départ à la retraite bien mérité, les 40 ans, les 60 ans, une étape décisive de la vie. Il y a des moments qui ne peuvent pas se résumer à un dîner au restaurant. Voyages-scénarios : intimes ou trépidants, toujours avec une touche qui rend justice à l'occasion.
Groupes · De 2 à 12 personnes
Prendre soin de son corps, éveiller l'esprit.
Des lieux pour se reconnecter à soi-même : yoga au Kerala, ayurvéda au Sri Lanka, silence dans un monastère au Bhoutan, sources thermales au Costa Rica. Un bien-être authentique, sans solennité ni rigidité. Revenir différent de ce que tu étais.
Individuel · En couple · Micro-groupe
Le luxe de voyager en toute liberté.
Vous nous faites part de votre projet — « parcourir le Vietnam à un rythme tranquille » ou « explorer le sud de l'Inde ». Nous en faisons un itinéraire qui a du sens : Chaque jour s'écoule tout naturellement. C'est toi qui donnes le rythme. Nous, on s'occupe des détails.
Couples · Familles · Personnes seules expérimentées
Où nous concevons mieux.
Dire « vers n'importe quelle destination » n'est pas toujours honnête. Nous t'expliquons tout clairement ici où nous avons des opérateurs de confiance et que nous connaissons bien — et que se passe-t-il lorsque vous nous proposez un endroit qui ne figure pas sur cette carte ?.
Asie et Amérique centrale. Là où nous en savons davantage.
- Bali · Indonésie — Ubud, Uluwatu, Sidemen, les îles Gili, Nusa Penida
- Thaïlande — Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Krabi, les îles Phi Phi, Koh Samui
- Vietnam — Hanoï, Halong, Sapa, Hoi An, le delta du Mékong, Hô Chi Minh-Ville
- Sri Lanka — Le Triangle culturel, Kandy, Nuwara Eliya, Yala, Mirissa, Tangalle
- Philippines · Palawan — Puerto Princesa, Port Barton, El Nido, Coron, Manille
- Costa Rica — Arenal, Monteverde, Manuel Antonio, Uvita, Puerto Viejo, les Caraïbes
Nous disposons ici d'opérateurs locaux de confiance, de guides hispanophones triés sur le volet et d'une véritable connaissance du terrain. Ici, on n'improvise pas.
Le reste du monde.
Nous recevons des demandes en provenance du Japon, de l'Inde, du Maroc, de la Jordanie, de l'Égypte, du Pérou, du Mexique, de la Turquie et de bien d'autres pays encore. Nous adorons relever de nouveaux défis — dès lors que nous en avons la possibilité. garantir le même niveau SunZen.
Si votre destination se trouve en dehors de notre zone d'intervention principale, n'hésitez pas à nous en parler. Nous évaluerons si nous sommes en mesure de prendre en charge votre projet ou si, en toute honnêteté, nous devons vous orienter vers un autre professionnel spécialisé. Nous ne concevrons jamais un voyage les yeux fermés.
Qu'est-ce qui est habituellement nous demander.
Les questions les plus fréquentes sur notre service de voyage sur mesure — auxquelles nous répondons sans détours.
Combien coûte un voyage sur mesure avec SunZen ?
Nous ne proposons pas de tarifs publics car Chaque voyage est unique. Un séjour de 10 jours à Bali en couple n’a rien à voir avec un circuit de 21 jours au Vietnam en famille. Ce à quoi vous pouvez vous attendre : un devis ferme, transparent et sans clauses cachées, dès notre premier entretien.
Vous ne payez jamais avant de savoir exactement ce que comprend votre voyage.
Combien de temps faut-il pour recevoir l'offre ?
À l'issue de notre premier entretien (15 à 20 minutes par visioconférence ou par téléphone), la proposition vous sera envoyée dans 5 à 10 jours ouvrables. Vous recevrez un document complet comprenant l'itinéraire jour par jour, les hébergements, les activités phares et le budget détaillé.
Puis-je demander des modifications à la proposition ?
Bien sûr. La première proposition n'est qu'un point de départ, pas un contrat. Nous l'examinons ensemble, nous ajustons ce qui ne te convient pas — hébergements, rythme, prolongations, changements de destination — et nous continuons jusqu'à ce que l'itinéraire corresponde exactement à ce que tu recherchais.
Les itérations raisonnables sont comprises dans le service, sans frais supplémentaires.
Combien de personnes peuvent voyager ?
Depuis De 2 voyageurs à des petits groupes de 10 à 12 personnes — les familles, les amis, les occasions spéciales. Nous organisons également souvent des voyages pour les voyageurs seuls ; c'est l'un des profils les plus courants.
Si nous sommes plus de 12 personnes, nous en discutons d'abord pour voir quel format semble le plus approprié.
Que se passe-t-il si un problème survient pendant le voyage ?
Tu as un notre numéro de téléphone direct Disponible 24 heures sur 24. Ce n’est pas un centre d’appels : nous répondons nous-mêmes. Les imprévus sont rares, car nous travaillons avec des opérateurs de confiance et il y a toujours un plan de secours déjà prévu.
Mais s'il y a un imprévu — un vol retardé, un changement de programme dû à la météo, un problème avec l'hébergement —, nous sommes là pour trouver une solution, pas pour trouver des excuses.
Est-ce que cela inclut les vols internationaux ?
Il est facultatif. Nous pouvons nous occuper des vols internationaux en même temps que le reste du voyage, ou vous pouvez les réserver vous-même : quelle que soit l'option choisie, cela n'aura aucune incidence sur le reste du budget.
Ce qui est toujours inclus : vols intérieurs, trains, ferries, transferts privés et toutes les correspondances prévues dans l'itinéraire.
Vous venez avec nous ?
Dans le format personnalisé, non. Nous sommes vos conseillers de voyage à distance. Sur place, vous serez accompagnés par des guides locaux hispanophones, des prestataires de confiance et des chauffeurs privés — tous sélectionnés par nos soins.
Si vous souhaitez voyager avec nous en personne, nos voyages en groupe elles comprennent notre accompagnement dès le premier jour.
En quoi cela diffère-t-il de l'organisation du voyage par mes propres moyens ?
Organiser un voyage par soi-même est tout à fait envisageable si l'on dispose du temps, de l'envie et d'une bonne connaissance de la destination. Ce que nous apportons, c'est ce que l'on ne trouve pas sur Internet : nous avons fait le tour des hôtels, nous connaissons les guides locaux par leur nom, nous savons ce qui a changé sur le terrain et on improvise quand quelque chose ne se passe pas comme prévu.
C'est la différence entre cuisiner en suivant une recette et cuisiner avec quelqu'un qui a vécu dans la région d'origine du plat. Comme agence enregistrée conformément à la réglementation espagnole relative aux voyages à forfait, toutes nos créations sont assorties de garanties légales par écrit avant que vous ne donniez votre accord.
Les meilleures histoires
Tout commence par une conversation.
Tu n'as pas besoin d'y voir clair. Parfois, il suffit de dire « j'ai envie de quelque chose de différent ». Faites-nous part d'une idée, d'un projet, d'une date envisageable. Nous nous occupons du reste.