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Wie bei einem guten Gespräch von Kaffee.
Keine endlosen Formulare, keine Anrufbeantworter, keine Skripte. Ein Mensch liest Sie, hört Ihnen zu und reagiert auf Sie. Das ist es, was wir uns für uns selbst wünschen würden - und was wir für Sie tun.
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Somos Rakel y Toni, la agencia de viajes en Valencia que hay detrás de SunZen Travel. Diseñamos pocos viajes al año — en grupo reducido, personalizados, retiros de bienestar — cada uno pensado de principio a fin.
Die besten Unterhaltungen nicht in Eile beginnen.
Schreiben Sie uns, rufen Sie uns an oder buchen Sie einen Videoanruf. Ein echter Mensch antwortet Ihnen - keine automatische Beantwortung, kein Chatbot, kein Callcenter.
Teléfono directo +34 604 928 172Drei Wege zum das Gespräch zu beginnen.
Keiner ist besser als der andere. Es kommt darauf an, worauf man Lust hat. Wir sind in allen dreien.
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Una llamada para ver si lo que hacemos es lo que buscas. Si al colgar piensas «qué majos», ya habrá merecido la pena.
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Nuestra base está en Valencia, pero el viaje empieza donde estés tú. Trabajamos online con gente de toda la península y más allá — y en persona con quien se pasa a vernos.
Wenn du in der Nähe bist und Lust auf einen Kaffee hast, um über die Reise zu plaudern, schreib es einfach in die Nachricht. Das machen wir besonders gerne.
Wann werden Sie antworten wir.
Respetamos el derecho a la desconexión — tanto el tuyo como el nuestro.
- Mo - Fr9:30 - 19:00
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- SonntagWir ruhen
Fuera de horario puedes escribirnos igual — te responderemos al día siguiente.
Was normalerweise fragen Sie uns.
Wie lange wird es dauern, bis ich eine Antwort erhalte? +
Zwischen ein paar Stunden und 24 Stunden an Werktagen. Wenn Sie an einem Freitagnachmittag schreiben, werden wir am Montag antworten. Wir versprechen keine sofortigen Antworten - wir nehmen uns lieber die Zeit, um zu verstehen, was Sie suchen.
Kann ich direkt anrufen, ohne ein Formular auszufüllen? +
Claro. El teléfono lo tienes arriba. Si no te cogemos al primer intento, es porque estamos en una reunión. Wir erwidern verpasste Anrufe immer. También puedes mandarnos un WhatsApp.
Stellen Sie die Erstberatung in Rechnung? +
No. La primera conversación — por teléfono, email o videollamada — es siempre gratuita. Si contratas un viaje con nosotros, todo el trabajo de planificación va incluido en el precio final. Si decides no contratar, no pasa nada.
¿Hacéis viajes personalizados a medida? +
Sí. Los viajes personalizados a medida son uno de nuestros formatos principales — para parejas, familias o viajeros solos. Diseñamos tu ruta desde cero: destino, fechas, alojamientos y experiencias. Sin plantillas, sin paquetes prefabricados. Ver cómo funciona →
¿Tenéis retiros de Ayurveda en Kerala? +
Sí. Diseñamos retiros de Ayurveda en Kerala con vaidya certificado, Panchakarma completo, yoga y meditación — de 7, 14 o 21 noches. Individual o en grupo reducido. La consulta inicial es gratuita. Ver el retiro →
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Beides. Wir haben Steckdosen für Reisen in kleinen Gruppen (6 a 13 personas, fechas fijas), Maßgeschneiderte Reisen (parejas, familias, solos) y retiros de Ayurveda en Kerala. Ver viajes en grupo →
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