Hinter dem Projekt - Von Valencia in die ganze Welt
Wir sind Rakel und Toni.
Und es handelt sich nicht um eine Agentur.
Das ist es, was wir vermisst haben.
SunZen wurde nicht in einem Büro oder einer Agentur geboren. Es wurde aus einem sehr einfachen Bedürfnis heraus geboren: um wieder zu atmen. Wir wollen die Art des Reisens schaffen, die wir immer suchen und in den Katalogen anderer nicht finden.
Aus der Not geboren sehr einfach.
Wir kommen nicht aus der Agenturwelt. Wir kommen aus der realen Welt: starre Zeitpläne, Wochen, die zu schnell vergehen und das Gefühl, dass sich wirklich abkoppeln müssen wenn man endlich ein paar Tage frei hat.
Die Berge, der Strand und die Natur waren schon immer unser Zufluchtsort. Und eines Tages wurde uns klar, dass wir dieses Gefühl mit anderen Menschen teilen wollten.
Denn jedes Mal, wenn wir nach Gruppenreisen suchten, hatten wir das Gefühl, dass etwas fehlte. Wir wollten Abenteuer, ja, aber auch Komfort. Unseren eigenen Raum. Eine Reise, bei der man Momente mit der Gruppe teilt, aber auch seine eigene Ecke hat, um abzuschalten. Eine Reise, die in der Natur beginnt und in einem Hotel endet, in dem Sie sich besonders wohl fühlen.
Es ist für alles gesorgt, damit die Reise reibungslos verläuft.
Von der Route des Tages sogar die heiße Dusche
am Ende des Tages.
Zwei Kräfte. Ein und dieselbe Reise.
SUN und ZEN sind nicht nur zwei Silben in unserem Namen. Sie sind die beiden Energien, die unserer Meinung nach auf jeder guten Reise im Gleichgewicht sein müssen.
Die Energie, die Sie bewegt.
Abenteuer, Natur, Neugier, Entdeckung, in der Sonne spazieren gehen, ins Meer tauchen, im Morgengrauen einen Tempel besteigen. Das ist es, was eine Reise zündet und was man nicht vergisst.
Die Ruhe, die dich trägt.
Innehalten, Atmen, Wohlbefinden, Präsenz, ein ruhiges Frühstück am Meer, ein Nickerchen im Schatten, ein langes Gespräch beim Abendessen. Was Ihnen das Gefühl gibt, dass die Reise heilt. Das, was beruhigt.
Bei den besten Reisen muss man sich nicht zwischen Abenteuer und Komfort entscheiden.
Die integrieren.
Rakel.
«Ich glaube, dass eine gut durchdachte Reise dazu führen kann, dass man ein wenig anders zurückkommt.»
Valencianisch. Mich reizen Orte, an denen die Natur noch regiert und die Zeit langsamer läuft. Ich schaue auf das, was andere Menschen nicht sehen: das Licht in einem Raum, die Stille eines Frühstücks, die Menschen, mit denen man an diesem Abend den Tisch teilen wird.
Meine gute Angewohnheit: Ich wähle die Unterkünfte so sorgfältig aus, wie ich sie auch für mich selbst auswählen würde. Wenn ich Ihnen einen Ort empfehle, dann deshalb, weil er denselben Filter durchläuft, den wir auf unseren Reisen anwenden.
- Rakel
Toni.
«Eine gute Reise macht sich im Körper bemerkbar. Am Ende hat man müde Beine und einen ruhigen Kopf».»
Der Sportler in der Gruppe. Derjenige, der früh aufsteht, um den Sonnenaufgang zu sehen, derjenige, der vorschlägt, auf den Aussichtspunkt zu gehen, wenn die anderen zögern, derjenige, der zehn Minuten länger im Wasser bleibt. Ihn reizen die Sonne, der Strand und die Bewegung - aber auch die Meditation, die Stille nach der Anstrengung und die Musik, die ihn am Ende des Tages begleitet: entspannen, wenn es Zeit ist, aufzuhören, tanzen, wenn es Zeit zum Feiern ist.
Was mir am meisten Spaß macht: neue Dinge zu entdecken. Ich schlage leidenschaftlich gerne Routen und Ausflüge vor, die in keinem anderen Skript stehen - ich teste sie, passe sie an und entferne, was nicht dazu beiträgt. Rakel kümmert sich um die Details, die man nicht sehen kann. Ich kümmere mich um die, die du mit deinem Körper erlebst.
- Toni
Ehrlichkeit über jedem Ort.
Einige Agenturen werden Ihnen erzählen, dass sie schon in jedem Winkel der Welt gewesen sind. Wir ziehen es vor, die Dinge so zu erzählen, wie sie sind. So arbeiten wir je nach Reiseziel:
Von uns gelebt
Einige Reiseziele haben wir bereits bereist. Wir kennen die Unterkünfte, das Licht zum Sonnenuntergang, die örtlichen Führer, denen Sie vertrauen können. Dort reisen wir mit Ihnen als ein weiteres Mitglied der Gruppe.
In Zusammenarbeit mit Experten
An anderen Reisezielen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen lokalen Agenturen zusammen, die wir nach strengen Kriterien auswählen. Das Geld bleibt dort, der Reiseleiter spricht Ihre Sprache und alles passiert den Filter, den wir anwenden würden.
Das erste Mal, mit Bedacht
Wenn wir ein neues Reiseziel eröffnen, machen wir das klar. Das bedeutet nicht, dass wir blindlings hineingehen: Es bedeutet, dass wir monatelang nach lokalen Partnern gesucht haben, bis wir diejenigen gefunden haben, die unseren Standards entsprechen.
In allen drei Fällen, wir schicken nie jemanden an einen Ort, der den Filter nicht passieren würde, den wir auf uns selbst anwenden würden.
Was sind wir nicht.
Manche Dinge versteht man am besten, wenn man sagt, was wir nicht tun. Hier ist unser «unverblümt», damit niemand verwirrt wird.
Wir sind keine klassische Agentur.
Wir haben keine 300 Reiseziele in unserem Katalog. Wir haben die Ziele, die uns wichtig sind, bei denen wir wissen, dass wir etwas Besonderes bieten können und bei denen wir uns die Zeit nehmen, jedes Detail auszuwählen.
Wir sind kein unpersönlicher Katalog.
Wir arbeiten mit lokalen Agenturen zusammen, wenn es sinnvoll ist - vor allem an Reisezielen, an denen lokale Fachkenntnisse und die Sprache einen Teil des Wertes ausmachen. Aber wir wählen sie immer selbst aus, nach strengen Kriterien, ohne blindlings die Angebote anderer weiterzuverkaufen.
Wir sind nicht die billigste Option.
Wir sind die ehrlichsten. Wir zahlen für gute Unterkünfte, faire lokale Führer und Details, die den Unterschied machen. Und wir rechnen das im Preis ab, ohne Verstecke oder Kleingedrucktes.
Wir sind kein Callcenter.
Wir sind zwei Menschen. Wenn Sie schreiben, antworten wir Ihnen. Wenn Sie anrufen, nehmen wir den Hörer ab. Und auf Gruppenreisen sind wir, wann immer möglich, Ihr SunZen-Führer.
Wie wir arbeiten.
Vier Grundsätze, die wir auf jede Reise, jede Gruppe und jede Entscheidung anwenden.
Wir filtern, als ob wir selbst reisen würden.
Jede Unterkunft, jeder Reiseleiter und jede Aktivität wird von uns nach denselben Kriterien geprüft, die wir auch bei unserer eigenen Reise anwenden würden. Wenn wir es einem vertrauenswürdigen Freund nicht empfehlen würden, nehmen wir es nicht in unser Angebot auf.
Wir wählen die Gruppe.
Wir haben mit Ihnen gesprochen, bevor wir Ihren Platz bestätigt haben. Das ist keine Arroganz. Es geht darum, dass eine Gruppe, die passt, die Reise verändert. Und wir wollen, dass sie sich verändert.
Wir arbeiten mit echten Einheimischen.
Fremdenführer, die sich auskennen, lokale Agenturen, die mit Bedacht ausgewählt werden, Unterkünfte, die von Menschen und nicht von Unternehmen geführt werden, wo immer dies möglich ist. Wir zahlen fair. Und das Geld bleibt dort, wohin wir reisen.
Wir kümmern uns um das Danach.
Die Reise endet nicht am Flughafen. Wir verfolgen sie weiter. Wir feiern Wiedersehensfeiern. Und wir organisieren Ausflüge in ganz Spanien, damit die entstandenen Freundschaften in jedem Winkel der Welt weiter in Richtung Heimat wachsen.
Jetzt kennen Sie uns. Sollen wir gemeinsam reisen?
Wenn das Gelesene bei Ihnen Anklang gefunden hat, ist der nächste Schritt ganz einfach. Werfen Sie einen Blick auf die nächsten Verkaufsstellen oder schreiben Sie uns unverbindlich. Wir haben es nicht eilig, es Ihnen zu verkaufen.
Reisen ist menschlich. Auch unvorhergesehene Ereignisse.
Auf Reisen passieren Dinge. Ein Flug ist verspätet. Ein vorzeitiges Fieber, ein Transportstreik, ein Ausflug, der verschoben werden muss. Und auch das Gegenteil passiert: Momente, die nicht im Plan waren und für immer bleiben. Wir sind auf beide Seiten vorbereitet.
Wenn der Plan zusammenbricht.
Sie sprechen nicht mit einem Callcenter auf der anderen Seite des Planeten. Sie sprechen mit uns. Wir ändern die Route, setzen Himmel und Erde in Bewegung, finden den richtigen Arzt, besorgen Ihnen eine neue Überweisung oder begleiten Sie ins Krankenhaus, wenn es nötig ist.
Was auch immer nötig ist. Sie werden uns finden.
Wenn es erscheint Magie.
Das lange Gespräch, das nicht geplant war. Der Ort, der zum Eintreten einlädt. Der Strand, den man zu Fuß findet. Der Sonnenuntergang, der Sie für einen weiteren Tag anhalten lässt.
Deshalb lassen wir absichtlich Lücken in jeder Reise: freie Nachmittage, gemütliche Abendessen, Räume ohne Plan. Denn die denkwürdigsten Erfahrungen liegen oft genau dort, im Ungeplanten.
Wir organisieren alles, was organisiert werden kann. Den Rest, wir leben es mit Ihnen - sei es magisch oder unvorhergesehen.
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