{"id":10353,"date":"2026-05-01T08:14:38","date_gmt":"2026-05-01T08:14:38","guid":{"rendered":"https:\/\/sunzentravel.com\/?page_id=10353"},"modified":"2026-05-06T22:48:27","modified_gmt":"2026-05-06T22:48:27","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<style>\n.sz-leg {\n  --gold: #C9A24C;\n  --gold-dark: #A88635;\n  --gold-soft: #E8D5A3;\n  --ink: #1A1A1A;\n  --ink-soft: #4A4A4A;\n  --ink-muted: #7A7A7A;\n  --white: #FFFFFF;\n  --cream: #F6F6F6;\n  --cream-warm: #FAF4E8;\n  --alma: #7A8F7A;\n  --alma-deep: #4A5C4A;\n  --line: rgba(26,26,26,0.08);\n  --line-gold: rgba(201,162,76,0.25);\n  --serif: 'Cormorant Garamond', Georgia, serif;\n  --sans: 'Libre Franklin', -apple-system, sans-serif;\n  display: block;\n  width: 100%;\n}\n.sz-leg *, .sz-leg *::before, .sz-leg *::after { box-sizing: border-box; }\n.sz-leg h1, .sz-leg h2, .sz-leg h3, .sz-leg h4 { font-family: var(--serif); font-weight: 400; line-height: 1.25; margin: 0; }\n.sz-leg em { font-family: var(--serif); font-style: italic; font-weight: 500; color: var(--gold); }\n.sz-leg p { font-family: var(--sans); margin: 0; }\n.sz-leg a { color: var(--gold-dark); text-decoration: underline; transition: color 0.2s; }\n.sz-leg a:hover { color: var(--gold); }\n.sz-leg section { padding: 100px 48px; margin: 0; }\n\n.sz-leg .label {\n  font-family: var(--sans);\n  font-size: 11px;\n  letter-spacing: 0.28em;\n  text-transform: uppercase;\n  color: var(--gold-dark);\n  font-weight: 600;\n  margin: 0 0 24px;\n  display: inline-flex;\n  align-items: center;\n}\n.sz-leg .label::before {\n  content: '';\n  display: inline-block;\n  width: 32px;\n  height: 1px;\n  background: var(--gold);\n  margin-right: 16px;\n}\n\n\/* Hero sobrio *\/\n.sz-leg .hero-leg {\n  background: var(--cream-warm);\n  text-align: center;\n  padding: 140px 48px 100px;\n  border-bottom: 1px solid var(--line-gold);\n  position: relative;\n  overflow: hidden;\n}\n.sz-leg .hero-leg::before {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  top: -60px; right: -60px;\n  width: 280px; height: 280px;\n  border: 1px solid var(--gold);\n  border-radius: 50%;\n  opacity: 0.12;\n  pointer-events: none;\n}\n.sz-leg .hero-leg::after {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  bottom: -80px; left: -80px;\n  width: 240px; height: 240px;\n  border: 1px dashed var(--gold-dark);\n  border-radius: 50%;\n  opacity: 0.15;\n  pointer-events: none;\n}\n.sz-leg .hero-inner {\n  position: relative;\n  z-index: 1;\n  max-width: 860px;\n  margin: 0 auto;\n}\n.sz-leg .hero-leg .label { justify-content: center; }\n.sz-leg .hero-title {\n  font-family: var(--serif);\n  font-size: clamp(42px, 5.2vw, 64px);\n  color: var(--ink);\n  margin: 0 0 20px;\n  line-height: 1.1;\n  font-weight: 400;\n}\n.sz-leg .hero-title em { color: var(--gold); font-style: italic; }\n.sz-leg .hero-sub {\n  font-family: var(--sans);\n  font-size: 17px;\n  color: var(--ink-soft);\n  line-height: 1.75;\n  font-weight: 300;\n  margin: 0 auto 32px;\n  max-width: 640px;\n}\n.sz-leg .hero-update {\n  display: inline-block;\n  font-family: var(--sans);\n  font-size: 11px;\n  letter-spacing: 0.22em;\n  text-transform: uppercase;\n  color: var(--gold-dark);\n  font-weight: 600;\n  padding: 10px 22px;\n  border: 1px solid var(--gold-soft);\n  background: rgba(232,213,163,0.12);\n}\n\n\/* Cuerpo legal *\/\n.sz-leg .legal { background: var(--white); }\n.sz-leg .legal-inner {\n  max-width: 820px;\n  margin: 0 auto;\n}\n.sz-leg .legal-section {\n  margin-bottom: 56px;\n  padding-bottom: 32px;\n  border-bottom: 1px solid var(--line);\n}\n.sz-leg .legal-section:last-child { border-bottom: none; }\n.sz-leg .legal-section-num {\n  font-family: var(--serif);\n  font-size: 32px;\n  font-style: italic;\n  color: var(--gold);\n  font-weight: 500;\n  line-height: 1;\n  display: block;\n  margin-bottom: 10px;\n}\n.sz-leg .legal-section-title {\n  font-family: var(--serif);\n  font-size: 28px;\n  color: var(--ink);\n  margin: 0 0 24px;\n  font-weight: 500;\n  line-height: 1.25;\n}\n.sz-leg .legal-section-title em { color: var(--gold); font-style: italic; }\n.sz-leg .legal-section-sub {\n  font-family: var(--serif);\n  font-size: 20px;\n  color: var(--ink);\n  margin: 28px 0 14px;\n  font-weight: 500;\n  line-height: 1.3;\n}\n.sz-leg .legal-section p {\n  font-family: var(--sans);\n  font-size: 15px;\n  color: var(--ink-soft);\n  line-height: 1.85;\n  font-weight: 300;\n  margin: 0 0 16px;\n}\n.sz-leg .legal-section p strong { color: var(--ink); font-weight: 500; }\n.sz-leg .legal-section p em { color: var(--gold-dark); font-style: italic; }\n.sz-leg .legal-section ul {\n  list-style: none;\n  padding: 0;\n  margin: 0 0 20px;\n}\n.sz-leg .legal-section ul li {\n  font-family: var(--sans);\n  font-size: 15px;\n  color: var(--ink-soft);\n  line-height: 1.75;\n  padding: 8px 0 8px 24px;\n  position: relative;\n  font-weight: 300;\n}\n.sz-leg .legal-section ul li::before {\n  content: '\u2726';\n  position: absolute;\n  left: 0; top: 8px;\n  color: var(--gold);\n  font-family: var(--serif);\n  font-size: 13px;\n  font-weight: 600;\n}\n.sz-leg .legal-section ul li strong { color: var(--ink); font-weight: 500; }\n.sz-leg .data-card {\n  background: var(--cream-warm);\n  border-left: 3px solid var(--gold);\n  padding: 24px 28px;\n  margin: 20px 0;\n}\n.sz-leg .data-card p {\n  font-family: var(--sans);\n  font-size: 14.5px;\n  color: var(--ink);\n  line-height: 1.8;\n  margin: 0 0 6px;\n  font-weight: 300;\n}\n.sz-leg .data-card p:last-child { margin-bottom: 0; }\n.sz-leg .data-card p strong {\n  display: inline-block;\n  min-width: 140px;\n  color: var(--gold-dark);\n  font-weight: 600;\n  font-size: 11px;\n  letter-spacing: 0.12em;\n  text-transform: uppercase;\n}\n\n@media (max-width: 960px) {\n  .sz-leg section { padding: 72px 24px; }\n  .sz-leg .hero-leg { padding: 100px 24px 72px; }\n  .sz-leg .legal-section { margin-bottom: 40px; padding-bottom: 24px; }\n  .sz-leg .legal-section-title { font-size: 24px; }\n  .sz-leg .data-card p strong { display: block; min-width: 0; margin-bottom: 4px; }\n}\n\n.wp-block-html:has(.sz-leg) {\n  max-width: 100vw !important;\n  width: 100vw !important;\n  margin-left: calc(50% - 50vw) !important;\n  margin-right: calc(50% - 50vw) !important;\n  padding-left: 0 !important;\n  padding-right: 0 !important;\n}\n<\/style>\n\n\n<div class=\"sz-leg\">\n\n<!-- HERO -->\n<section class=\"hero-leg\">\n  <div class=\"hero-inner\">\n    <span class=\"label\">Documents l\u00e9gaux \u00b7 SunZen Travel<\/span>\n    <h1 class=\"hero-title\">Politique de <em>Confidentialit\u00e9.<\/em><\/h1>\n    <p class=\"hero-sub\">Informations sur le traitement de tes donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (UE) 2016\/679 et \u00e0 la Loi organique 3\/2018.<\/p>\n    <span class=\"hero-update\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00b7 Janvier 2026<\/span>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<!-- CUERPO -->\n<section class=\"legal\">\n  <div class=\"legal-inner\">\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">01<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Identit\u00e9 du <em>responsable du traitement.<\/em><\/h2>\n      <div class=\"data-card\">\n        <p><strong>Responsable<\/strong>Antonio Pascual Gamero<\/p>\n        <p><strong>NIF<\/strong>07046276L<\/p>\n        <p><strong>Adresse<\/strong>C\/ Jacinto Benavente 41, Esc. B \u2013 13\u00ba, 46980 Paterna, Valence, Espagne<\/p>\n        <p><strong>E-mail<\/strong><a href=\"mailto:info@sunzentravel.com\">info@sunzentravel.com<\/a><\/p>\n        <p><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong>+34 604 928 172<\/p>\n      <\/div>\n      <p>Le responsable garantit le respect du <strong>R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD)<\/strong>, de la Loi organique 3\/2018 (LOPDGDD) et des autres normes applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">02<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Donn\u00e9es personnelles <em>que nous traitons.<\/em><\/h2>\n      <p>Selon le formulaire ou l'interaction que tu as avec nous, nous pouvons traiter les types de donn\u00e9es suivants :<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Donn\u00e9es d'identification :<\/strong> pr\u00e9nom, nom de famille, pi\u00e8ce d'identit\u00e9 ou passeport.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es de contact :<\/strong> e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l'organisation du voyage :<\/strong> pr\u00e9f\u00e9rences, informations logistiques, donn\u00e9es des accompagnants.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es de paiement :<\/strong> enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9es par des plateformes s\u00e9curis\u00e9es externes.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es de navigation :<\/strong> cookies, adresse IP, comportement sur le site.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Nous ne traitons pas de <em>cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es<\/em> sauf si c'est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 l'organisation du voyage (allergies, conditions m\u00e9dicales pertinentes, r\u00e9gimes alimentaires particuliers) et toujours avec ton consentement explicite.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">03<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Finalit\u00e9s <em>du traitement.<\/em><\/h2>\n      \n      <h3 class=\"legal-section-sub\">3.1. Gestion des demandes et relation commerciale<\/h3>\n      <ul>\n        <li>R\u00e9pondre aux demandes, aux questions et aux demandes d'information.<\/li>\n        <li>G\u00e9rer les entretiens d'admission pour nos voyages en groupe et nos retraites.<\/li>\n        <li>Maintenir les communications avant la conclusion du contrat et pendant celui-ci.<\/li>\n      <\/ul>\n\n      <h3 class=\"legal-section-sub\">3.2. Organisation et ex\u00e9cution du voyage<\/h3>\n      <ul>\n        <li>R\u00e9servations d'h\u00e9bergement, de transport et d'activit\u00e9s.<\/li>\n        <li>Coordination avec les prestataires locaux sur place.<\/li>\n        <li>Gestion des assurances obligatoires et de la documentation n\u00e9cessaire.<\/li>\n      <\/ul>\n\n      <h3 class=\"legal-section-sub\">3.3. Envoi de communications commerciales<\/h3>\n      <p>Uniquement si tu nous donnes ton consentement, nous pourrons t'envoyer des informations sur les nouveaux voyages, les promotions, les \u00e9v\u00e9nements et les activit\u00e9s. Tu peux <strong>te d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment<\/strong> en cliquant sur le lien inclus dans chaque communication.<\/p>\n\n      <h3 class=\"legal-section-sub\">3.4. S\u00e9curit\u00e9 et am\u00e9lioration du site web<\/h3>\n      <ul>\n        <li>Pr\u00e9vention de la fraude et des acc\u00e8s non autoris\u00e9s.<\/li>\n        <li>Analyse statistique et optimisation de l'exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">04<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Base l\u00e9gale <em>du traitement.<\/em><\/h2>\n      <p>Les bases juridiques qui l\u00e9gitiment le traitement de tes donn\u00e9es sont les suivantes :<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Ex\u00e9cution d'un contrat :<\/strong> organisation du voyage et prestation de services de conseil.<\/li>\n        <li><strong>Consentement de l'utilisateur :<\/strong> formulaires de contact, abonnement \u00e0 la newsletter et cookies non essentiels.<\/li>\n        <li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime :<\/strong> s\u00e9curit\u00e9 du site web, pr\u00e9vention de la fraude et analyse statistique interne.<\/li>\n        <li><strong>Respect d'obligations l\u00e9gales :<\/strong> facturation, comptabilit\u00e9 et r\u00e9glementation touristique sp\u00e9cifique.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">05<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Destinataires <em>des donn\u00e9es.<\/em><\/h2>\n      <p>Tes donn\u00e9es pourront \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 :<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Prestataires n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution du voyage :<\/strong> h\u00e9bergements, agences r\u00e9ceptives locales, compagnies de transport et compagnies d'assurance.<\/li>\n        <li><strong>Fournisseur d'h\u00e9bergement :<\/strong> Hostinger UAB (Lituanie, UE).<\/li>\n        <li><strong>Fournisseur d'e-mail marketing et de gestion des communications :<\/strong> Brevo (Sendinblue SAS), dont le si\u00e8ge est en France (UE).<\/li>\n        <li><strong>Fournisseur de gestion de formulaires :<\/strong> FormSubmit, utilis\u00e9 pour l'envoi des formulaires de contact depuis le site.<\/li>\n        <li><strong>Fournisseur de prise de rendez-vous pour les appels vid\u00e9o :<\/strong> Calendly, pour la r\u00e9servation de rendez-vous commerciaux.<\/li>\n        <li><strong>Administrations publiques :<\/strong> lorsqu'il existe une obligation l\u00e9gale qui l'exige.<\/li>\n      <\/ul>\n      \n      <h3 class=\"legal-section-sub\">Transferts internationaux<\/h3>\n      <p>Pour certains voyages, les prestataires locaux peuvent se trouver en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). Ces transferts sont effectu\u00e9s parce qu'ils sont <strong>n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat<\/strong> (art. 49.1.b RGPD) ou au moyen de <em>garanties appropri\u00e9es<\/em> lorsque c'est possible \u2014 comme les Clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">06<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">D\u00e9lais <em>de conservation.<\/em><\/h2>\n      <ul>\n        <li><strong>Demandes et communications pr\u00e9alables :<\/strong> 12 mois.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es des clients :<\/strong> pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle et pendant 6 ans au titre d'obligations l\u00e9gales (fiscales, comptables).<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es \u00e0 des fins marketing :<\/strong> jusqu'\u00e0 ce que tu retires ton consentement.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es de navigation :<\/strong> comme indiqu\u00e9 dans la <a href=\"\/fr\/politica-cookies\/\">Politique de Cookies<\/a>.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">07<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Droits <em>de l'utilisateur.<\/em><\/h2>\n      <p>Tu peux exercer \u00e0 tout moment les droits suivants :<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Acc\u00e8s<\/strong> \u00e0 tes donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n        <li><strong>Rectification<\/strong> des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n        <li><strong>Suppression<\/strong> de tes donn\u00e9es lorsque cela s'applique.<\/li>\n        <li><strong>Limitation<\/strong> du traitement dans certaines circonstances.<\/li>\n        <li><strong>Portabilit\u00e9<\/strong> des donn\u00e9es vers un autre responsable.<\/li>\n        <li><strong>Opposition<\/strong> au traitement.<\/li>\n        <li><strong>Retrait du consentement<\/strong> \u00e0 tout moment.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Pour les exercer, \u00e9cris-nous \u00e0 <a href=\"mailto:info@sunzentravel.com\">info@sunzentravel.com<\/a>. Pour ta s\u00e9curit\u00e9, si nous avons des doutes sur ton identit\u00e9, nous pourrions te demander des informations suppl\u00e9mentaires pour la v\u00e9rifier.<\/p>\n      <p>Tu as \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l' <strong>Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (AEPD)<\/strong> si tu consid\u00e8res que le traitement n'est pas conforme \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur \u2014 <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">08<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">S\u00e9curit\u00e9 <em>des donn\u00e9es.<\/em><\/h2>\n      <p>SunZenTravel applique <strong>des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es<\/strong> pour garantir la confidentialit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles. Notre site web utilise un <em>certificat SSL<\/em> pour chiffrer les communications, ainsi que des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">09<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Donn\u00e9es <em>des mineurs.<\/em><\/h2>\n      <p>Seules les personnes de <strong>plus de 14 ans<\/strong>peuvent fournir des donn\u00e9es personnelles via ce site web. Si tu as moins de cet \u00e2ge, nous avons besoin du consentement expr\u00e8s de tes parents ou tuteurs l\u00e9gaux pour tout traitement de tes donn\u00e9es.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">10<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Liens <em>vers des tiers.<\/em><\/h2>\n      <p>Notre site web peut contenir des liens vers des pages externes de tiers. <strong>Nous ne sommes pas responsables<\/strong> des politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites \u2014 nous te recommandons de les consulter avant de fournir tes donn\u00e9es.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"legal-section\">\n      <span class=\"legal-section-num\">11<\/span>\n      <h2 class=\"legal-section-title\">Modifications <em>de cette politique.<\/em><\/h2>\n      <p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette Politique de Confidentialit\u00e9 pour l'adapter \u00e0 des changements l\u00e9gislatifs ou \u00e0 des am\u00e9liorations internes. La version en vigueur sera <em>toujours celle publi\u00e9e sur cette page<\/em>, avec sa date de mise \u00e0 jour correspondante.<\/p>\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Documentos legales \u00b7 SunZen Travel Pol\u00edtica de Privacidad. Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018. \u00daltima actualizaci\u00f3n \u00b7 Enero 2026 01 Identidad del responsable del tratamiento. ResponsableAntonio Pascual Gamero NIF07046276L Direcci\u00f3nC\/ Jacinto Benavente 41, Esc. B \u2013 13\u00ba, 46980 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"sun-zen-blank","meta":{"footnotes":""},"folder":[19],"class_list":["post-10353","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/sunzentravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=10353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}