{"id":3280,"date":"2025-07-31T11:14:19","date_gmt":"2025-07-31T11:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/sunzentravel.com\/?page_id=3280"},"modified":"2026-01-05T11:47:22","modified_gmt":"2026-01-05T11:47:22","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunzentravel.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"privacy policy"},"content":{"rendered":"<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u2013 SUNZENTRAVEL<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsable:<\/strong> Antonio Pascual Gamero<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF:<\/strong> 07046276L<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> C\/ Jacinto Benavente 41, 13 \u2013 46980 Paterna, Valencia, Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email:<\/strong> info@sunzentravel.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 604 928 172<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD), la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD) y dem\u00e1s normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS<\/h3>\n\n\n\n<p>Dependiendo del formulario o interacci\u00f3n, podemos tratar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos identificativos:<\/strong> nombre, apellidos, DNI o pasaporte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos necesarios para la organizaci\u00f3n del viaje:<\/strong> preferencias, informaci\u00f3n log\u00edstica, datos de acompa\u00f1antes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de pago:<\/strong> gestionados por plataformas seguras externas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> cookies, IP, comportamiento web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No tratamos categor\u00edas especiales de datos salvo que sea estrictamente necesario para la organizaci\u00f3n del viaje y siempre con consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO<\/h3>\n\n\n\n<p>Tratamos tus datos para:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1. Gesti\u00f3n de solicitudes y relaci\u00f3n comercial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atender consultas.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar entrevistas de admisi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener comunicaciones previas a la contrataci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.2. Organizaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del viaje<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reservas de alojamiento, transporte y actividades.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordinaci\u00f3n con proveedores locales.<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de seguros y documentaci\u00f3n necesaria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.3. Env\u00edo de comunicaciones comerciales<\/strong> Solo si nos das tu consentimiento, podremos enviarte informaci\u00f3n sobre nuevos viajes, promociones, eventos y actividades. Puedes darte de baja en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.4. Seguridad y mejora del sitio web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prevenci\u00f3n de fraude.<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis estad\u00edstico y optimizaci\u00f3n de la experiencia de usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO<\/h3>\n\n\n\n<p>Las bases jur\u00eddicas que legitiman el tratamiento son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/strong> Organizaci\u00f3n del viaje y servicios de asesor\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento del usuario:<\/strong> Formularios, suscripci\u00f3n a newsletter y cookies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> Seguridad del sitio, prevenci\u00f3n de fraude y an\u00e1lisis interno.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:<\/strong> Facturaci\u00f3n, contabilidad y normativa tur\u00edstica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS<\/h3>\n\n\n\n<p>Tus datos podr\u00e1n ser comunicados a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proveedores necesarios para el viaje:<\/strong> Accommodations, incoming agencies, transportation companies and insurance companies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedor de hosting:<\/strong> Hostinger UAB (Lituania, UE).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedor de email marketing:<\/strong> Brevo (Sendinblue SAS), con sede en Francia (UE).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Administraciones p\u00fablicas:<\/strong> Cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Transferencias internacionales:<\/strong> En algunos viajes, los proveedores pueden estar fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Estas transferencias se realizan porque son necesarias para la ejecuci\u00f3n del contrato (art. 49.1.b RGPD) o mediante garant\u00edas adecuadas cuando sea posible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. PLAZOS DE CONSERVACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consultas y comunicaciones previas:<\/strong> 12 meses.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de clientes:<\/strong> Mientras dure la relaci\u00f3n contractual y durante 6 a\u00f1os por obligaciones legales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos para marketing:<\/strong> Hasta que retires tu consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> Seg\u00fan lo indicado en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. DERECHOS DEL USUARIO<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n, as\u00ed como la retirada del consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercerlos, escribe a <strong>info@sunzentravel.com<\/strong>. For your security, if we have doubts about your identity, we may request additional information to verify it. You may also file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/h3>\n\n\n\n<p>SunZenTravel aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. El sitio web utiliza certificado SSL y sistemas de seguridad actualizados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. DATOS DE MENORES<\/h3>\n\n\n\n<p>Solo pueden proporcionar datos personales los mayores de 14 a\u00f1os. Si eres menor, necesitamos el consentimiento de tus padres o tutores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. ENLACES A TERCEROS<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestro sitio puede contener enlaces a webs externas de las que no somos responsables en cuanto a sus pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. MODIFICACIONES DE ESTA POL\u00cdTICA<\/h3>\n\n\n\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica para adaptarla a cambios legales o mejoras internas. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 siempre la publicada en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. FECHA DE ACTUALIZACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: enero de 2026<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u2013 SUNZENTRAVEL 1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD), la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD) y dem\u00e1s normativa aplicable. 2. 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